Настоящий ли заказ?

Если человек открыл магазин в сети, то бывает и так, что у него достаточно заказов, но некоторые из них не являются реальными, а фиктивные. Просто необходимо уметь отличать одно от другого просто для того, чтобы не тратить средства и время. Но как это сделать?

Есть несколько сценариев, по которым можно контролировать то, как именно человек будет делать заказ для того, чтобы можно было отличить реальную покупку от ненастоящей. Первое – это не принимать заказ пока не будут введены все необходимые для доставки или для связи с покупателем данные. Некоторые владельцы магазинов ограничивают возможность заказать только для зарегистрированных пользователей.

В принципе нельзя забывать и про то, что регистрация не обязательно должна совершаться до того, как человек будет делать заказ. Намного проще использовать для регистрации клиентов форму заказа, которая представляет собой классическую форму и некоторые данные, которые нужны для идентификации клиента. Есть базовые данные, которые нужно иметь для того, чтобы принять заказ. В первую очередь это имя, отчество и фамилия человека, который делает заказ. За ним должны в каждой форме заказа обязательными для заполнения быть поля адресов, куда нужно будет доставить товар, и по возможности нужно создать еще и графу где и как будет произведена оплата товара. Для вас будет положительно использовать обязательное для заполнения поле электронной почты. Туда нужно будет отправлять счет после того, как человек совершил покупку. Да и в маркетинговых целях вам это знание пригодится. Его можно будет включить в рассылку информации об скидках и акциях, о новом товаре и так далее.

Желательно еще чтобы клиент указал контактный телефон. Это необходимо для удобства координирования заказа, то есть куда и когда его доставить и как будет произведена оплата. Так же клиент может подтвердить заказ лично, чтобы продемонстрировать что он реально хочет его приобрести. По желанию можно добавить и методы быстрой связи с клиентом по сети.

В принципе больше ничего не нужно. От фиктивных заказов никто и никогда не будет застрахован. Но вероятность того, что в магазине, в котором требуется указать все эти данные, будут не реальные заказы, минимальна.